Formulaires

Cette fonction vous permet de créer autant de formulaires que vous le souhaitez pour recevoir les demandes d'information en provenance de votre site. Les informations renseignées par les internautes vous seront transmises par formulaire.

 
Sur la page générale de la fonction "Formulaires" de la rubrique "Pages" :

- Déterminez si la fonction est activée ou non.
  Désactiver la fonction ne supprime pas les formulaires déjà créés mais désaffiche seulement de votre site le lien vers le ou les formulaires créés.

- Le nom de la rubrique
  Il s'agit du nom du dossier dans lequel vous allez rassembler tous vos formulaires
  Si vous souhaitez proposer un lien sur votre site vers une page proposant un accès à tous les formulaires édités et publiés :
  il vous suffira de faire un lien vers la page qui aura le nom de la rubrique paramétrée ici

- Le champs de saisie "titre du formulaire" à créer et le bouton "nouveau" pour la création de ce dernier
 

Les formulaires créés seront listés en dessous. Un exemple de formulaire est disponible par défaut.

Les icônes en bout de ligne vous permettent de gérer les formulaires créés :

       Indique que le formulaire est en l'état "Non publié"

       Indique que le formulaire est en l'état "Publié".

Classement

Suppression



Créer un nouveau formulaire en 5 étapes

1 - Entrez le titre du formulaire et cliquez sur le bouton "Nouveau".
Le formulaire apparaît dans la liste. Cliquez sur l'icône de modification pour créer le formulaire.

2 - Construisez votre formulaire
Le bouton "Aperçu" vous permet de visualiser le résultat sur votre site. Le champ "Votre Email", présent par défaut à la création d'un formulaire, est obligatoire. Cliquez sur le bouton "Ajouter un élément" pour ajouter des éléments à votre formulaire (voir ci-dessous la liste des éléments à votre disposition)

3 - Paramétrez l'e-mail envoyé par le formulaire
Renseignez le sujet et l'adresse e-mail sur laquelle vous recevrez le formulaire rempli par l'internaute, et rédigez le message de
remerciement apparaissant sur la page de retour d'envoi du formulaire.

4 - Publiez le formulaire

5 - Testez le formulaire créé en allant sur votre site et en vous l'envoyant.



Les éléments disponibles pour créer votre formulaire

- Titre du formulaire
Il s'affiche en haut du formulaire sur votre site et sur la page sommaire des formulaires.

- Entête de formulaire
L'en-tête s'affiche juste sous le titre et vous permet de décrire rapidement le formulaire à l'intention de l'internaute.

- Champ de saisie
Champ de saisie à une ou plusieurs lignes dans lequel votre visiteur pourra saisir du texte.

- Boutons à choix unique ("radio")
Liste de choix dans laquelle votre visiteur peut sélectionner une valeur.

- Menu déroulant
Liste de choix sous forme de menu déroulant dans laquelle l'internaute peut sélectionner une valeur.

- Cases à cocher à choix multiple
Liste de choix dans laquelle l'internaute peut sélectionner plusieurs valeurs.

- Champ Parcourir pour l'envoi de fichier
Fonction "Parcourir" permettant à l'internaute d'envoyer un fichier à partir de son ordinateur.

- Texte informatif
Il s'agit d'une zone de texte à destination de l'internaute qui remplira votre formulaire.

- Champs de vérification anti-spam
Vous pouvez utiliser un champs de vérification anti-spam (captcha) pour lequel le titre du champ ainsi que le texte complémentaire sont paramétrables


Exemple de captcha



Propriétés du message envoyé lors de la validation du formulaire

Le corps du message envoyé à la validation du formulaire contiendra la liste des champs du formulaire et les valeurs renseignées par l'internaute sous la forme suivante :
* intitulé du champ affiché en premier sur le formulaire = valeur renseignée dans ce champ
* intitulé du champ affiché en second sur le formulaire = valeur renseignée dans ce champ
   etc...
 
Remarque : dans le message, les intitulés de champs ne contiendront que des caractères alpha-numériques (lettres + chiffres). Les caractères accentués seront remplacés par des caractères non accentués, les espaces seront remplacés par un tiret bas (_) et les caractères spéciaux seront supprimés.

 
Astuce : Si vous paramétrez un champ appelé "sujet" dans votre formulaire, l'information renseignée par l'internaute sera reprise dans le sujet du mail qui vous sera envoyé. Si vous avez également paramétré un sujet pour l'e-mail envoyé lors de la validation du formulaire, alors les deux informations seront reprises dans le sujet du message.

Formulaires à la carte / contrôles de champ personnalisés
Si vous désirez ajouter des contrôles personnalisés à vos formulaires (du type contrôle d'un champ code postal ou numéro de téléphone) ou faire paramétrer vos formulaires par nos services techniques, merci de vous adresser à votre service commercial.



Pourquoi avoir plusieurs formulaires contact sur votre site ?

Le fait d'avoir plusieurs formulaires de contact sur votre site peut vous permettre d'orienter la demande du visiteur vers différents comptes e-mail en fonction de la demande. Vous pouvez, ainsi, par exemple, créer deux formulaires différents qui pourront être envoyés soit vers le service commercial soit vers le service après-vente de votre société.

Si vous souhaitez utiliser comme moyen de contact un simple lien vers votre adresse e-mail en plus ou à la place d'un ou de formulaires, désactivez cette fonction et allez à la fonction "Contact e-mail", accessible via la fonction "Raccourcis" présente dans la rubrique "Accueil" représentée par , en haut à gauche de votre tableau de bord.



Où et comment les formulaires apparaissent-ils sur votre site?

Un lien "Éditeur de formulaires" à l'intitulé personnalisable apparaît sur le menu de navigation (menu de navigation DEV *nav*). Lorsque la fonction est désactivée, le lien disparaît. Si vous n'avez créé qu'un seul formulaire, ce lien dirige l'internaute directement vers le formulaire, sinon, l'internaute est dirigé vers un sommaire de formulaires, qui propose une liste de liens vers tous les formulaires de votre site.

Avec la fonction de personnalisation des menus de navigation, vous pouvez également proposer dans votre menu de navigation des liens directs vers les différents formulaires.




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