Stocks

Cette fonction vous permet de gérer vos stocks d'articles. Activez ou non la gestion des stocks, modifiez les informations de stock article par article, spécifiez une adresse e-mail de réception des alertes, choisissez de gérer ou non ces informations à partir de chaque fiche article et déterminez la manière dont seront décrémentés vos stocks (à la validation du règlement ou de la commande).


Mettre à jour les Stocks :




Comment s'effectue la décrémentation des stocks ?

Par défaut, la décrémentation des stocks s'effectue au moment de la validation de la commande. Cependant, par la fonction "Stocks" de la rubrique "Catalogue", vous pouvez choisir le moment où seront décrémentés les stocks de vos articles :
- au moment de la validation de la commande
- au moment de la validation du règlement de la commande


Décrémentation à l'acceptation du règlement

Comment s'effectue dans ce cas la décrémentation des stocks ?

Le règlement est accepté lorsque, dans la fonction "Commandes" de la rubrique "Activité", la diode "état règlement" passe au vert :

- automatiquement en cas de règlement par CB

- manuellement en cas de règlement par chèque ou virement
 
Que se passe t-il en cas d'atteinte des seuils (seuil d'alerte, seuil d'indisponibilité) ?

1 - Si le seuil d'alerte est atteint :
- un e-mail de notification vous est envoyé.

2 - Si le seuil d'indisponibilité est atteint :
- une alerte apparaît sur votre tableau de bord à votre validation manuelle du règlement chèque (seulement dans le cas d'un règlement par chèque ou virement ; dans le cas d'un paiement par CB, aucune alerte n'apparaît, car la validation du règlement est effectuée automatiquement par le serveur bancaire, au moment du passage de la commande sur votre site).
- un email de notification vous est envoyé.
- l'article devient indisponible à la vente sur votre catalogue (disparition du bouton "Sélectionner" sur la fiche article).



Décrémentation à la validation de la commande

La commande est validé lorsque, dans la fonction "Commandes" de la rubrique "Activité", vous faites passer la diode "état commande" manuellement au vert
 Email de pré-alerte (au moment du passage de la commande sur votre catalogue)

Au moment du passage d'une commande sur votre catalogue (commande par CB : à la validation du règlement CB par la banque ; commande par chèque : au clic sur le bouton "Je règle par chèque ou virement" du bon de commande), un email de pré-alerte vous est envoyé si le seuil d'alerte et/ou le seuil d'indisponibilité risquent d'être atteints par la validation manuelle à venir de cette commande, sur votre tableau de bord.


 Que se passe t-il en cas d'atteinte des seuils (seuil d'alerte, seuil d'indisponibilité) ?

1 -  Si le seuil d'alerte est atteint :
- une alerte apparaît sur votre tableau de bord à la validation de la commande.
- un e-mail de notification vous est envoyé.


2 - Si le seuil d'indisponibilité est atteint :
- une alerte apparaît sur votre tableau de bord à la validation de la commande.
- un e-mail de notification vous est envoyé.
- l'article devient indisponible à la vente sur votre catalogue (disparition du bouton "Sélectionner" sur la fiche article).



Comment ré-incrémenter un stock?

Si vous avez choisi de décrémenter vos stocks à la validation du règlement, décochez la diode "État règlement" de la commande en question en vous rendant sur la fonction "Commandes" de la rubrique "Activité" de votre tableau de bord.

Si vous avez choisi de décrémenter vos stocks à la validation de la commande, décochez la diode "État commande" de la commande en question en vous rendant sur la fonction "Commandes" de la rubrique "Activité" de votre tableau de bord.




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