Import clients

Importer, c'est quoi ?

Importer des données dans une base consiste à saisir, dans la base, des données contenues dans un fichier. La structure du fichier (séparateur de champs, séparateur de lignes, extension du fichier et éventuellement caractère d'échappement et délimiteur de texte) doit au préalable être définie dans l'application dans laquelle l'import va être effectué.

Cette fonction vous permet d'importer dans votre base clients un fichier de données issu d'une autre application ou préparé par vos soins.

Importer votre base clients

L'import de base consiste à choisir l'un des formats enregistrés ainsi qu'un fichier de données et à importer les données dans la base.

Une base temporaire sera alors remplie et vous permettra de faire les dernières vérifications avant l'import définitif.

Import de clients déjà présents dans la base

Si votre fichier d'import contient des clients déjà présents dans votre base (c'est à dire que des clients de votre base ont la même adresse email que des clients de votre fichier d'import), ils seront représentés par des lignes oranges dans la base temporaire. Lorsque l'import sera définitivement validé, ces clients seront alors modifiés dans votre base.
Attention : seules les valeurs des champs que vous avez importés seront mises à jour.

Import de clients nouveaux

Si votre fichier d'import contient de nouveaux clients (dont les adresses email ne sont pas présentes dans la base), les champs que vous avez choisi d'importer seront renseignés mais d'autres champs pour lesquels des valeurs par défaut seront affectées seront également renseignés.

Gestion des erreurs

La table temporaire permet de corriger d'éventuelles erreurs avant de valider définitivement l'import. Les erreurs sont repérables par des cases rouges et sont accompagnées d'un message. Elles peuvent être corrigées directement sur l'interface de la table temporaire en modifiant les valeurs erronées et en cliquant sur le bouton "Evaluer".

Validation d'un fichier entier

Lorsqu'aucune erreur n'est présente, vous pouvez valider définitivement l'import. La vérification de la base temporaire et la validation finale de l'import se font par lot de 50 clients. Vous pouvez néanmoins valider définitivement la totalité de votre import grâce au bouton "Valider votre fichier entier" mais sachez toutefois que dans ce cas les clients seront directement intégrés à votre base sans contrôle.

Choisir un format d'import clients

Vous trouverez dans cette section les descriptions (liste des champs exportés et type de fichier généré) des formats d'import prédéfinis (c'est-à-dire disponibles en standard). Pour modifier ces formats ou en paramétrer de nouveaux, merci de consulter votre service clients : support@powerboutique.com


Si vous avez demandé l'activation de l'ancien format d'import, vous pouvez consulter son contenu en cliquant ici




Matrice 1 : Clients

- Séparateur de champs : \t
- Séparateur de lignes :
\r\n (standard Windows)
- Délimiteur de texte :
(vide)
- Caractère d'échappement :
(vide)
- Remplacement des sauts de ligne et tabulations :
non
- Extension :
txt

Téléchargez ici la matrice correspondante à remplir afin de créer votre fichier d'import. (faites clic droit, enregistrer la cible sous)

Vous pouvez travailler votre fichier sous Excel grâce à cette matrice, puis faire "Fichier > Enregistrer sous > txt" pour enregistrer votre fichier en txt avant de l'importer sur PowerBoutique.

Obtenir la liste des noms et des codes identifiants Pwb des pays. (Pour la colonne H - Numéro du pays)

Liste des champs (les champs en rouges sont obligatoire en cas d'ajout de nouveau client) :

A - Civilité
B - Nom
C - Prenom
D - Type de client (particulier ou professionnel)
E - Adresse
F - Adresse (suite)
G - Code postal
H - Ville
I - Numero du pays
J - Email
K - Numero de telephone
L - Numero de telephone portable
M - Numero de fax
N - Société
O - Forme juridique
P - Code APE
Q - Numéro SIRET
R - Numéro de TVA intra-communautaire
S - TVA intracommunautaire validée
T - Paiement HT ou TTC
U - Informations complémentaires commande
V - Message remise
W - Différé
X - Conditions de règlement
Y - Date d'enregistrement client
Z - Mot de passe
AA - Accepte infos nouveautes
AB - Accepte infos articles associes
AC - Identifiant interne 1
AD - Identifiant interne 2
AE - 1ère commande (on quand le client n'a jamais commandé /off quand il a déjà commandé)



Ce guide utilisateur a été réalisé avec PowerBoutique Présentation